Política de Privacidad de Mystake Argentina

En Mystake Argentina, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionás cuando utilizás nuestros servicios de casino online, apuestas deportivas y minijuegos.

1. Información que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios, necesitamos recopilar cierta información personal. Esta información incluye:

Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, y dirección de residencia.
Información de verificación: Documento de identidad, comprobante de domicilio, y en algunos casos, información bancaria para procesar transacciones.
Datos de transacciones: Historial de depósitos, retiros, y actividad de juego en la plataforma.
Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, y datos de cookies para mejorar la experiencia de usuario.
Comunicaciones: Registro de conversaciones con nuestro equipo de soporte y preferencias de comunicación.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

Crear y gestionar tu cuenta de usuario en Mystake
Procesar depósitos, retiros y otras transacciones financieras
Verificar tu identidad y cumplir con requisitos legales y regulatorios
Enviar comunicaciones sobre bonos, promociones y actualizaciones del servicio
Proporcionar soporte al cliente y resolver consultas
Prevenir fraudes, abusos y actividades ilegales
Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia de juego
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pagos, servicios de verificación de identidad, y proveedores de tecnología.
Requisitos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o autoridades regulatorias competentes.
Protección de derechos: Compartimos información cuando es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad, o seguridad, así como la de nuestros usuarios.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición, o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Almacenamiento seguro de información sensible
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
Actualizaciones regulares de nuestros sistemas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Te recomendamos mantener tu contraseña en secreto y no compartirla con terceros.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:

Recordar tus preferencias y configuraciones
Analizar el tráfico del sitio y mejorar su funcionamiento
Personalizar contenido y publicidad
Facilitar el proceso de inicio de sesión

Podés gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Tus Derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el procesamiento de tus datos personales. También podés oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, contactanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Además, tenés derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en tu consentimiento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tenés preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente disponible en la plataforma.

Estamos comprometidos a resolver cualquier consulta de manera oportuna y transparente, respetando siempre tus derechos y la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.